Q&A

Q. オンライン学習にインターネットの動作環境は？

A.Windows 、 Linux, 　Mac よりアクセスできます。

オンラインコースご受講をご検討の方は必ず動作環境を確認の上ご登録ください。動作環境はこちら。

( 注意事項 )

＊セキュリティの設定などにより一部ご利用いただけない場合があります。

＊インターネットプロバイダーへの接続料金、ならびに電話回線使用料はコース登録者の負担となります。

セルバンテス文化センターでは操作方法についてはサポートしますが、それ以外のパソコンの使い方・故障・プロバイダーへの接続不具合などはサポートしかねます。メーカーやプロバイダーにお問い合わせください。

Q. コースアクセスに問題が生じた場合は？

A. prof2tok@cervantes.es へメールにてご連絡ください。

Q. オンラインコースを再登録することはできるの？

A. もちろんです。何度でも再登録することが出来ます。

その他ご質問などありましたら、セルバンテス文化センター登録受付（ TEL.03-5210-1706 ）又は prof2tok@cervantes.es へメールでご連絡ください。